Change Management leicht gemacht!
Ich habe heute im Blog von Isabella Mader (http://process4quality.wordpress.com/) ein interessantes Video zum Thema Change Management gefunden.
Dieses verdeutlicht mit Spass & kreativen Ideen können Veränderungen schnell umgesetzt werden.
BPMN - Modellierungssprache für Business und IT
Dies behauptete zumindest der Vortragende Jakob Freund von der camunda services GmbH bei den 10. OMG Information Days. Diese Sprache verbreitet sich sehr schnell und immer mehr Tool-Anbieter unterstützen bzw. geben vor diese Modellierungssprache zu unterstützen.
Die Sprache verbreitet sich seiner Meinung nach insbesondere so schnell, weil sie eine sehr präzise Modellierungssprache ist und sich für automatisierbare Prozessmodelle eignet. Aber dem nicht genug: Sie gilt auch für die Mitarbeiter als leicht lesbar.
Hier würde ich kritisch hinzufügen, dass die Sprache nur bis zu einem bestimmten Detaillierungsgrad leicht lesbar ist. Will man allerdings Modelle als Grundlage für die Umsetzung von IT Systemen erstellen, benötigen die Prozessmodelle einen bestimmten Detaillierungsgrad. So gilt es hier den für den entsprechenden Anwendungsfall bzw. das Unternehmen den passenden Grad der Detaillierung zu finden.
Mehr Informationen zur Modellierungssprache BPMN findet Ihr unter:
www.BPMN.info
Geschäftsprozesse und -modelle standardisiert und integriert
Der optimale Beitrag der IT zum Geschäftserfolg des Unternehmens in der Praxis
Unter diesem Titel fanden diese Woche die 10. OMG Information Days (
www.omg.org) statt. Ich durfte in Zürich mit dabei sein und mich über die neuesten Erkenntnisse im Bereich Prozessmanagement und die Automatisierung von Prozessen informieren. Im speziellen wurde darüber gesprochen, wie Prozesse modelliert werden können, damit diese nahtlos in entsprechenden Informationssystemen umgesetzt werden können.
Dies trifft natürlich ganz das Thema von HID! Und zwar lautet die Frage laufend, wie schaffen wir die Brücke zwischen Business und IT. Neben dem Vize Präsident der OMG Group Andrew Watson, konnten Vortragende von sehr namhaften Unternehmen wie Zürcher Kantonalbank, E.ON Energy Sales, oose Innovative Informatik GmbH oder auch IDS Scheer und Oracle um nur einige zu erwähnen.
Alles in allem kann man sagen, dass die Vorträge sehr interessant waren und man auch neue Erkenntnisse erhielt. Ich werde in nächster Zeit die aus meiner Sicht interessantesten Beiträge kurz zusammenfassen um auch euch an diesen Inputs Teil haben lassen.
ZCOPE offiziell verfügbar!
Am Freitag, 19.09.2008, feiert die webbasierte Projektmanagement-LösungZCOPE ihren offiziellen Start. Nach einem fast vier Monate langen,geschlossenen Beta-Test mit über 400 beteiligten Unternehmen, ist diePlattform nun für die Öffentlichkeit zugänglich.
BREGENZ. Projektmanagement muss nicht immer nur trocken und kompliziertsein. Frei nach dem Motto „Ab jetzt macht Projektmanagement Spaß!“haben die Macher von ZCOPE einen Online-Dienst geschaffen, mit dem sichselbst komplexe Projekte mit wenigen Mausklicks verwalten lassen. Unddas ohne Einschulung, denn ZCOPE ist auch für ungeübte Benutzer quasiselbsterklärend.
Für jedes Projekt können die drei klassischenProjektmanagement-Bereiche Aufgaben, Termine und Budgets verwaltetwerden. Dabei setzt ZCOPE auf Qualität und Einfachheit statt aufFunktionsvielfalt. Anders als in den meisten anderen Lösungen, werdennur die wirklich notwendigen Daten gepflegt. „Wir wollen den Fokus aufdie Umsetzung eines Projekts legen, nicht auf die Planung. Und durchdie einfache Bedienbarkeit sind die Benutzer motiviert, ihre Daten auchaktuell zu halten.“ erklärt Bernd Hepberger, Projektleiter von ZCOPE.
ZCOPE geht jedoch über die gewohnten Projektmanagement-Funktionenhinaus. Das Tool bietet zusätzlich eine Dokumentenverwaltung und einenso genannten Projekt-Blog an. Damit liegt es voll im Web 2.0 Trend.Statt der gewohnten E-Mail-Flut kann ein Projekt-Team alle wichtigenInformationen an einem zentralen, ständig verfügbaren Ort speichern.„Besonders der Projekt-Blog wurde von den Beta-Testern mit Begeisterungaufgenommen.
Vielen Projektmanagern ist es sehr wichtig, ihre Kommunikation in denGriff zu bekommen. Und genau hierfür bietet sich ZCOPE als die perfekteLösung an.“ erläutert Bernd Hepberger weiter.
„Mit ZCOPE haben Sie Ihr Projektmanagement im Griff“. DiesemVersprechen widmet sich das Entwickler-Team auch in Zukunft. Auf derWebsite www.getzcope.com bekommt man schon einen Vorgeschmack aufzukünftige Updates. So wird bereits an einerMultiprojektmanagement-Funktion und einer erweiterten Budgetverwaltunggearbeitet.
„Unser Ziel ist es, mit ZCOPE einen neuen Standard für webbasiertesProjektmanagement zu setzen. Dazu gehört neben einem umfassendenKunden-Support natürlich auch die konsequente Weiterentwicklung desTools. Darum ist schon in naher Zukunft mit weiteren Updates zurechnen.“ erläutert Oliver Wolff, Geschäftsführer der HID GmbH, diehinter ZCOPE steht.
Ist die Automatisierung von Prozesse immer sinnvoll?
Laut einem Artikel des CIO (
http://www.cio.de/knowledgecenter/it_integration/850315/index1.html) wird die Kluft zwischen Kunde und BPM Anbieter immer größer. Durch ein gezieltes Business Process Management können Unternehmen zwar große Potentiale ausschöpfen und dessen
Prozesse schneller und effizienter gestalten. Allerdings stellt sich in einer Vielzahl der Projekte das Problem, dass die externen Dienstleister darauf vergessen zu analysieren, was die Unternehmen brauchen.
So werden teilweise Prozesse automatisiert, obwohl die Mitarbeiter eines Unternehmens dies gar nicht bräuchten bzw. nicht damit umgehen können.
In dem Artikel wird wieder einmal der
Fokus Mensch in den Mittelpunkt gerückt. Wichtigster Aspekt in einem solchen Optimierungsprojekt ist die
detailierte Analyse und Organisation der Prozesse, bevor mit einer Automatisierung dieser begonnen wird. Nur mit einem solchen Vorgehen werden
BPM Projekte erfolgreich und nutzenstiftend für ein Unternehmen.
Was ist UML und weshalb wir es verwenden?
Die
Entwicklung und Konzeption von IT Systemen ist eine komplexe Aufgabe. Da an diesem Entwicklungsprozess verschieden Stakeholder beteiligt sind, wie beispielsweise Kunde, Vertrieb, Projektleiter, Programmierer, muss eine
gemeinsame Sprache gefunden werden.
UML (Unified Modelling Language) ist eine Möglichkeit diese gemeinsame Sprache zu finden. UML eignet sich insbesondere, weil diese
- graphisch orientiert,
- objektorientiert und
- unabhängig von Entwicklungsprozessen und -methoden ist.
Zusätzlich bedient sich UML
verschiedener Diagramme, um die
verschiedenen Aspekte von Softwaresystemen widerzuspiegeln.
Wer sich detailliert über diese Modellierungssprache informieren möchte, findet hier interessante Informationen.
www.uml.org
Warum Geschäftsprozessmanagement so wichtig ist!
Geschäftsprozessmanagement ist ein wichtiges Thema für jedes Unternehmen. Jeder spricht davon und viele Unternehmen leben bereits Ihre Geschäftsprozesse.
Für jene die sich jedoch immer noch fragen, weshalb Sie Geschäftsprozessmanagement im Unternehmen einführen sollen, habe ich einige Gründe schnell zusammengefasst.
Geschäftsprozessmanagement soll Unternehmen helfen deren Abläufe zu ordnen und diese möglichst effizient abzuwickeln. Dies funktioniert natürlich nur dann, wenn die einzelnen Tätigkeiten aufeinander abgestimmt sind und jeder im Unternehmen weiss, was er zu tun hat.
Für die Unternehmensprozesse müssen in einem weiteren Schritt Ziele und Messgrößen definiert werden. Nur anhand dieser kann geprüft werden, ob gesetzte Verbesserungsmaßnahmen auch erfolgreich sind. Diese Messgrößen sollten sich auf die Leistungsmerkmale Qualität, Zeit und Kosten beziehen.
Besonders wichtig ist Geschäftsprozessmanagement bei der Einführung neuer Software im Unternehmen. Um Geschäftsprozesse optimal durch Software zu unterstützen, müssen diese sehr genau analysiert, beschrieben und definiert sein. Die Software kann mit Hilfe der Analyse optimalerweise auf die Geschäftsprozesse angepasst werden und somit die Mitarbeiter optimal bei deren Aufgaben unterstützen.
Hier findet Ihr noch weitere Informationen zum Thema:
www.business-wissen.dewww.jahooda.org