Wir entwickeln innovative E-Business Lösungen in den Bereichen Website, E-Commerce, Intranet, Extranet und webbasierte Software.

Der optimale Beitrag der IT zum Geschäftserfolg des Unternehmens in der Praxis

Unter diesem Titel fanden diese Woche die 10. OMG Information Days (www.omg.org) statt. Ich durfte in Zürich mit dabei sein und mich über die neuesten Erkenntnisse im Bereich Prozessmanagement und die Automatisierung von Prozessen informieren. Im speziellen wurde darüber gesprochen, wie Prozesse modelliert werden können, damit diese nahtlos in entsprechenden Informationssystemen umgesetzt werden können.

Dies trifft natürlich ganz das Thema von HID! Und zwar lautet die Frage laufend, wie schaffen wir die Brücke zwischen Business und IT. Neben dem Vize Präsident der OMG Group Andrew Watson, konnten Vortragende von sehr namhaften Unternehmen wie Zürcher Kantonalbank, E.ON Energy Sales, oose Innovative Informatik GmbH oder auch IDS Scheer und Oracle um nur einige zu erwähnen.

Alles in allem kann man sagen, dass die Vorträge sehr interessant waren und man auch neue Erkenntnisse erhielt. Ich werde in nächster Zeit die aus meiner Sicht interessantesten Beiträge kurz zusammenfassen um auch euch an diesen Inputs Teil haben lassen.

Laut einem Artikel des CIO (http://www.cio.de/knowledgecenter/it_integration/850315/index1.html) wird die Kluft zwischen Kunde und BPM Anbieter immer größer. Durch ein gezieltes Business Process Management können Unternehmen zwar große Potentiale ausschöpfen und dessen Prozesse schneller und effizienter gestalten. Allerdings stellt sich in einer Vielzahl der Projekte das Problem, dass die externen Dienstleister darauf vergessen zu analysieren, was die Unternehmen brauchen.
So werden teilweise Prozesse automatisiert, obwohl die Mitarbeiter eines Unternehmens dies gar nicht bräuchten bzw. nicht damit umgehen können.

In dem Artikel wird wieder einmal der Fokus Mensch in den Mittelpunkt gerückt. Wichtigster Aspekt in einem solchen Optimierungsprojekt ist die detailierte Analyse und Organisation der Prozesse, bevor mit einer Automatisierung dieser begonnen wird. Nur mit einem solchen Vorgehen werden BPM Projekte erfolgreich und nutzenstiftend für ein Unternehmen.